Carlton hotel

"Avec mon épouse, nous sommes venus 2 fois à la mi septembre afin de profiter de belles expériences au Carlton. Un déjeuner au Beach Club puis une tea Time au Camélia. Les deux moments ont été merveilleux et hors du temps. L’accueil, le service et les plats ont été impeccables de bout en bout. Mention spéciale à Rifat, notre serveur au Camélia qui a été d’une extrême gentillesse pour nous conseiller et nous accompagner dans nos choix de gourmandises. Et merci de la gentillesse de toute les équipes envers notre chien Juky qui a été pris en considération dès son arrivée avec gamelle d’eau et proposition de friandises. Comme toujours, Nous reviendrons avec grand plaisir."

"Si vous dinez au Riviera au Carlton , demandez MATEO qui est très professionnel, courtois et souriant"

"Je tenais simplement à vous dire combien ce moment passé chez vous fut parfait. Un instant suspendu,intemporel,paisible comme un souffle hors du temps. Tout y était d’une rare justesse :la douceur du lieu, la chaleur de l’accueil, la beauté des jardins sublimés par la visite de Barbara et cette atmosphère enveloppante où chaque détail semblait pensé pour apaiser et émerveiller. Un mot particulier pour David dont la présence bienveillante et l’attention délicate ont rendu ce cocktail encore plus agréable. Et bien sûr, félicitations absolues aux deux musiciennes dont les notes flottaient dans l’air comme une caresse Merci à vous pour ce moment d’exception Isabelle"

"Très bon moment passé pour un Tea time au Camelia. Merci à Gilles et David en particulier pour leur accueil chaleureux et serviable ainsi qu'à la harpiste et la violoncelliste."

"Hôtel Fabuleux ! Salle de sport magique, restaurant parfait. Médaille d'or pour le service Voiturier, et Surtout un Immense Merci à RACHID ! p.v"

"Magnifique hôtel et personnel très sympathique. Un grand merci à Rachid et Julien pour leur gentillesse et leur professionnalisme."

"Nous avons eu le plaisir de dîner au restaurant du Carlton Cannes, a Regent Hotel, en septembre 2025. Le point fort a été sans doute la qualité de la cuisine et l’ambiance, absolument remarquables. Nous avons même eu la chance d’assister à un spectacle de feux d’artifice, ce qui a rendu le moment encore plus magique. Le service a été parfait du début à la fin, et avec mon épouse nous avons passé une soirée inoubliable. Petit conseil : réservez votre dîner entre 19h00 et 20h30 pour profiter du coucher de soleil, un moment vraiment féerique. Nous avons déjà hâte d’y revenir !"

"Super accueil pour un simple Cocktail en musique David toujours aux petits soins pour les clients. Barbara très a l écoute aime son job, très agréable Ce palace et l équipe sont à la hauteur de leur réputation J adorerai y passer une nuit que j imagine magique Mais le tarif est élevé Au plaisir"

"Excellent accueil.. merveilleux endroit.. délicieux et bons cocktails.. champagne . Service du top .. gentillesse .. appréciable même incroyable .. on se sent bien .. luxe et conviviale ..le top .. bravo à tous .. serveurs fantastiques et merci à très vite"

"Tout est parfait ! Le brunch est vraiment sensationnel, d'autant plus avec le champagne et les vins."

"Très belle expérience au Bar 58 du Carlton ! Un accueil incroyable de la part de Jérémy et le cocktail Banana Punch a été parfaitement réalisé par Matheo ! Merci à toute l’équipe."

"Très belle expérience au Carlton Cannes ! Merci à Maude, notre serveuse, pour son accueil et son service impeccable."

"Nous avons passé un moment culinaire inoubliable en famille face à la mer, Maud et Robin nous ont conseillé sur les bons plats à déguster, ils sont exemplaires souriants et aimables , nous reviendrons avec plaisir."

"Le Carlton à Cannes est un hôtel magnifique avec une situation exceptionnelle, un service attentionné et une atmosphère unique. Tout est à la hauteur d’un établissement de prestige. Cependant, je ne peux pas mettre 5 étoiles car, à mon arrivée, la chambre n’avait pas été nettoyée, ce qui est regrettable pour un hôtel de ce standing. Heureusement, le problème a été rapidement corrigé et le reste du séjour a été très agréable."

"L’hôtel est d’une propreté irréprochable, chaque détail est soigné et parfaitement entretenu. Les chambres sont spacieuses, confortables et décorées avec beaucoup de goût, ce qui rend le séjour particulièrement agréable. La vue est absolument incroyable, que ce soit sur la mer ou sur la ville, offrant un cadre unique à tout moment de la journée. Le service est à la hauteur du lieu, discret et attentionné, ce qui ajoute encore à l’expérience. Un établissement d’exception que je recommande sans hésitation."

"Nous avons déjeuner a la plage du Carlton et nous avons été servis par Maud et Nina qui sont deux personnes très professionnelles, agréable et tellement souriantes. Grace à elles nous avons passé un super déjeuner! Nous les remercions et bien évidemment nous reviendrons. Un mot particulier aussi pour leur petites attentions très appréciées tout au long du repas."

"La rénovation et l'agrandissement de cet établissement mythique sont une catastrophe. La cuisine est loin des standards que l'on a connu du temps de sa splendeur. Les chambres n'ont plus ni charme, ni cachet. Encore une institution cannoise irrémédiablement abîmée sur l'autel d'un très mauvais goût assumé."

"Tout était parfait en dehors de la musique du DJ au Carlton Beach Club, volume trop fort, musique déchainée, tonique, pas du tout adaptée à mon sens au concept de luxe, calme et volupté que devrait apporter un tel Palace... A changer si possible pour respecter le choix des clients sans imposer un style de musique trés désagréable. Privilégier la musique douce...."

"Pour notre dernière soirée de vacances avant de rentrer sur Paris, nous avons eu le plaisir de trinquer au bar du Carlton Cannes. Cocktails raffinés, cadre somptueux et service irréprochable. Merci à Florent pour son accueil exceptionnel. Je reviendrai avec plaisir pour une expérience encore plus complète lors de mon prochain séjour."

"Je tiens à adresser un mot particulier de remerciement à Nadeje, qui s’occupe de la manutention au sein de l’hôtel. Cela fait maintenant trois ans que je la croise à chacune de mes visites, depuis la réouverture après la rénovation, et je suis toujours impressionné par son professionnalisme et son dévouement. Elle accomplit son travail avec une efficacité remarquable et un vrai sens du détail, contribuant discrètement mais de manière essentielle à l’excellence du service et à l’atmosphère irréprochable de l’établissement. Un grand merci à elle pour son engagement et la qualité de son travail, qui reflètent parfaitement l’esprit et le prestige du Carlton Cannes. Je souhaite également saluer Aya et Franck, véritables âmes du Bar 58. Leur accueil chaleureux, leur sens du service et leur capacité à créer une atmosphère unique font de ce lieu non seulement un espace intimiste, mais aussi une adresse incontournable de la Riviera. Grâce à eux, le Bar 58 est bien plus qu’un bar : c’est une expérience, une signature."

"il y a 11 heures sur Google Je suis venue au Carlton pour le lunch et je suis tombée sur Alessandro. Un jeune homme très agréable et souriant grâce à qui nous avons pu faire de très bons choix. Merci pour le service et l’accueil !"

"Nous avons passé un agréable moment, pâtisseries délicieuses et un grand merci à David pour son professionnalisme, sa gentillesse"

"Un immense merci à David, super serveur ! Accueil chaleureux, toujours souriant et d’un professionnalisme exemplaire. Il a su rendre notre expérience encore plus agréable par sa gentillesse et son attention. Nous reviendrons exprès pour le retrouver !"

"Nous avons passé un séjour remarquable une équipe très agréable disponible et souriante en particulier Nadège qui a su répondre à nos attentes et nous être d’une aide précieuse toujours avec le sourire merci à tous Concernant les voiturier ils bossent sans repos tout est organiser Alexandre est une personne qui a la tête sur les épaules très professionnel et agis rapidement"

"Le service plage du Carlton est excellent. Je mentionne SOLENNE qui a su répondre à toutes nos demandes et nous faire passer un agréable moment, ce sourire de la côte d'Azur nous a fait voyager."

"Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire en tant que cliente fidèle et habitante de Cannes à l’année, pour vous faire part de mon incompréhension et de ma déception face à l’accueil que nous avons reçu à plusieurs reprises au lobby Camellia. À chaque visite récente, on nous refuse poliment mais fermement l’accès, avec comme justification que l’espace est réservé aux clients de l’hôtel ceci suite au instruction du directeur parfois Ce type de réponse, souvent exprimé de manière peu chaleureuse par les hôtesses Olga et Julia, laisse une impression désagréable, surtout pour des habitués locaux qui soutiennent votre établissement tout au long de l’année. Ceci dit les anciens serveurs comme Hugo ou David ou Jean François à la terrasse reste agréable accueillant et sutout professionnel. Le même constat s’applique malheureusement à d’autres espaces de l’hôtel – restaurants, plage – où l’on nous oppose de plus en plus fréquemment des refus sous prétexte de priorité donnée aux clients de l’hôtel. Nous comprenons que des règles soient mises en place, mais il est regrettable qu’elles se fassent au détriment des Cannois, qui ont toujours été des ambassadeurs fidèles de la maison Carlton. En espérant que ces retours seront entendus."

"Suite à un reportage que nous avions regarder concernant votre hôtel nous avions étais choqués par ce que nous avons vu concernant les caprices de gens fortunés et aux exigences qui ont souhaités comme de leurs apportés des bouteilles d'eau pour pouvoir ce laver les cheveux avec bonjour le gaspillage sachant que l eau est précieuse et que dans certains pays ils font des kilomètres pour récupérer cette eau si rare en tant de sécheresse c est scandaleux et aussi de mettre de la pelouse sur un balcon pour que le chien 🐕 fasse ces besoins il suffirai simplement de le sortir quand je pense que ce sont les femmes 🚺 de chambre en plus de la dureté de leurs travails vous leurs rajouter ceci sachant que vous changez la pelouse tous les jours aucune humanité pour leurs travail surtout que c'est un travail très pénible et fatigant penser à prendre soin de votre personnel qu au caprices de gens fortunés après faut pas ce plaindre de manquer de personnels attention ⚠️ soyez attentif à cela"

"Superbe moment dans le jardin du Carlton, incroyable cocktail, un personnel charmant et à la hauteur du lieu. Sans oublier les personnes qui entretiennent les lieux publics de façon impeccable. Une charmante dame au nom de Sandrine m'a tenu la porte avec un large sourire et d'une incroyable politesse. Si rare de nos jours dans des établissements comme ce palace."

"Un immense merci à Basile, le concierge du Carlton, qui a été tout simplement exceptionnel tout au long de notre séjour. Disponible, attentionné, toujours de bon conseil et d’une gentillesse rare, il a su rendre notre expérience encore plus mémorable. Grâce à lui, chaque demande a été prise en charge avec un professionnalisme irréprochable et un sourire sincère. Un vrai atout pour l’hôtel !"

"Fond musical désagréable omniprésent, où qu’on soit. Alentours de la piscine sales (des tas de draps de bain amoncelés à même le sol, raisins écrasés, etc…), bousculade de gardes du corps d’une quelconque célébrité à l’entrée de l’hôtel, pelouse saccagée et, le pompon, mes bagages abandonnés à l’accueil pendant des heures, à disposition de tout le monde, tandis qu’ils étaient censés être mis à l’abri… Quelle déception !"

"Une expérience extraordinaire, même en solo. J’ai eu le plaisir de séjourner au Carlton Cannes seul, et pourtant, chaque instant passé dans cet hôtel mythique a été d’une richesse et d’un raffinement exceptionnels. Dès l’entrée, on ressent le prestige et l’élégance intemporelle du lieu — un mélange parfait entre glamour cinématographique et hospitalité moderne. Le personnel est d’un professionnalisme rare, chaleureux, discret, et toujours à l’écoute. Que ce soit pour savourer un café face à la mer, se perdre dans les détails architecturaux ou simplement profiter du calme et du luxe ambiant, chaque moment fut une parenthèse parfaite. Voyager seul n’a jamais été aussi agréable. Le Carlton offre bien plus qu’un séjour : c’est une véritable expérience. Un lieu qui mérite pleinement sa réputation légendaire."

"Habitués du brunch dominical du Carlton et son excellent service, nous avons toujours apprécié la qualité du service et de l'accueil. A l'occasion de la visite d'amis venant d'une autre région, nous pensions faire plaisir en les invitant à prendre une collation au Camélia Tea Lounge. Dès notre arrivée, nous avons été agressés par Olga, cerbère du Carlton, qui nous a fait comprendre que nous n'étions pas les bienvenus puisque n'étant hébergés sur place! Le Camélia en ce mercredi après midi était particulièrement déserté mais visiblement notre présence était dérangeante pour cette personne dont le contact et l'accueil ne font pas honneur au Carlton ! Nous sommes des personnes éduqués, capables de comprendre que la clientèle du Carlton soit privilégiée et prioritaire mais lorsque le lounge est aussi peu fréquenté il est inconcevable pour un établissement de votre qualité de vous faire représenter par une personne aussi peu aimable et non professionnelle. Nous avons été particulièrement humiliés devant nos invités, inacceptable pour un établissement comme le vôtre. Indigne du Carlton"

"Le Carlton Cannes, c’est pas un hôtel, c’est une légende ! Luxe intemporel, service cinq étoiles, et ce petit goût de cinéma à chaque coin de couloir. Un palace qui claque comme un clap de fin sur la Croisette ! 🎬✨"

"Bel hôtel mythique de la Croisette. Maquilleuse pour le festival j'ai passé beaucoup de temps dans l'hôtel et il est incroyable. Les cocktails super et le bar magnifique. Quand a l'entrée et les chambres elles sont très spacieuse et magnifique. Un vrai palace."

"Aujourd’hui une très belle surprise au Tea Time du Carlton de la part de David pour nos anniversaires ! Comme toujours un très bel accueil et un service exceptionnel dans ce lieu magique !"

"Un immense bravo à Sasha, Emerick, Barbara, Thomas, Cesar, Yannick et Nicolas. Vous avez offert bien plus qu’un service : une véritable expérience humaine. Votre gentillesse, votre écoute, votre attention aux détails et votre professionnalisme ont été remarquables à chaque instant. Merci pour votre présence, votre sourire et votre générosité — vous avez fait toute la différence. Oui, l’hôtel est structurellement magnifique, mais sans vous, il ne serait qu’un décor sans âme. C’est votre présence qui lui donne vie, votre humanité qui le rend inoubliable. Merci du fond du cœur. Alex"

"J'ai récemment séjourné à l'Hôtel Carlton, et c'était une expérience exceptionnelle. L'emplacement de l'hôtel est idéal, situé en plein cœur de la ville, ce qui facilite l'accès aux principales attractions. Le service était impeccable ; le personnel était accueillant, professionnel et toujours prêt à aider. La chambre que j'ai occupée était spacieuse, bien décorée et très confortable. La vue depuis le balcon était à couper le souffle, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable. Le petit-déjeuner offert était varié et délicieux, avec des produits frais et de qualité. De plus, les installations de l'hôtel, comme la piscine et le spa, étaient incroyables et parfaites pour se détendre après une journée de visites. En résumé, je recommande vivement l'Hôtel Carlton à quiconque souhaite vivre une expérience luxueuse et mémorable. C'est un endroit où l'on se sent comme chez soi, tout en bénéficiant d'un service haut de gamme."

"Nous avons passé un excellent moment au restaurant du Carlton à Cannes. dîner excellent. Tous les plats etaient delicieux. Ambiance cosy et endroit très confortable. Merci à pour l'accueil chaleureux."

"c’est bien plus qu’une simple expérience hôtelière ☺️c’est un voyage dans l’élégance, le raffinement et l’histoire. Dès l’instant où l’on franchit les portes de cet établissement mythique, on est saisi par l’aura intemporelle qui s’en dégage. L’architecture Belle Époque, magnifiquement restaurée, témoigne du prestige du lieu et de son héritage centenaire sur la Croisette. Le service y est tout simplement irréprochable : discret, attentionné, personnalisé. Chaque membre du personnel incarne l’excellence de l’hôtellerie de luxe à la française. Les chambres, quant à elles, allient harmonieusement modernité et charme classique, avec une vue à couper le souffle sur la Méditerranée pour les plus chanceux. Mention spéciale au restaurant et au bar, la gastronomie y est subtile, inventive, et toujours servie avec le plus grand soin. Que ce soit pour un petit déjeuner face à la mer, un déjeuner en terrasse ou un dîner d’exception, chaque moment devient un souvenir précieux. Le Carlton Cannes n’est pas qu’un hôtel, c’est une légende vivante. Un lieu où le luxe prend tout son sens, où chaque détail est pensé pour offrir aux hôtes un séjour inoubliable. Incontournable pour qui veut découvrir Cannes sous son plus beau jour ✨✨✨✨✨"

"Séjourner au Carlton, c’est vivre un moment hors du temps. Ce palace légendaire, récemment rénové, a su conserver son âme tout en offrant un confort ultra moderne et un raffinement absolu. Dès l’arrivée, on est saisi par la majesté de l’architecture et l’accueil irréprochable du personnel, toujours attentif, discret et chaleureux. Ma chambre, élégamment décorée, offrait une vue à couper le souffle sur la Croisette et la mer. Tout y respire le luxe discret : literie exceptionnelle, équipements haut de gamme, service en chambre rapide et soigné. Les espaces communs, sublimes, méritent à eux seuls le détour : le jardin paysager, la piscine extérieure, le spa, le bar emblématique et bien sûr, la plage privée — une véritable oasis en bord de Méditerranée. Côté gastronomie, le Carlton fait honneur à sa réputation. Le petit-déjeuner est un pur plaisir : produits frais, variété impressionnante, cadre idyllique. Les restaurants de l’hôtel offrent une cuisine exquise, alliant tradition et créativité, avec un service d’une élégance rare. Le Carlton Cannes est bien plus qu’un hôtel : c’est une véritable icône de l’hôtellerie de luxe, où chaque instant devient un souvenir précieux. Un lieu d’exception que je recommande les yeux fermés."

"C’est la deuxième fois que mon mari réserve la surprise et là on a séjourné mais quelle surprise pour notre anniversaire de mariage 12 ans c’était magique de l’accueil la chambre la vue sur la Croisette le restaurant tout était parfait vraiment un bonheur on se sent tellement bien que on a envie de retourner encore et encore."

"Vivant à Cannes et régulièrement cliente, le Carton est pour moi un bel établissement… Mais quels changements !!! Si vous aimez l’expérience client unique, l’accueil et le service du LUXE, alors FUYEZ !! 1- Un Accueil bar de la plage : nul !!! Impression de déranger le serveur.. 2- Un achat dans la boutique : impossible, il est 17h30, tout est fermé, « la fille est partie, Allez à la conciergerie ! ». 3- Un renseignement à la conciergerie : pardon d’avoir dérangé le Groom… personnage odieux prenant le Client de haut… Alerte : Pour un 5 étoiles, il faudra revoir les critères de l’accueil. Nous devrions repartir avec un sourire et une envie de revenir..Hélas !! Tout s’est évanoui, Au plaisir de retrouver très prochainement un accueil et un savoir faire de qualité au Carlton !"

"Lorsque le raffinement, l'excellence du service et la perfection se conjuguent, la nouvelle année s'annonce enchantée. Des feux d'artifice à la soirée de réveillon, un grand merci au concierge pour ses précieux conseils qui éveillent notre désir de revenir."

"Un lieu unique Un personnel au top Mention spéciale pour l hôtesse Olga qui nous a accueillis à la perfection Ont ne voudrais que des hôtesses aussi aimable et gentil qu elle ! Nous reviendrons avec grand plaisir"

"Séjour merveilleux au sein de cet établissement emblématique de la Croisette. Toutes les équipes sont aux petites soins avec un service irréprochable. Notre premier week-end avec notre fils d’un mois et demi et tout a été mis à disposition dans les moindres détails pour nous faciliter. Merci pour tout et tout particulièrement à Mme Levy Alice, responsable des relations clients, qui nous a reçu avec beaucoup d’attentions. Tous les codes du luxe sont réunis pour des moments de vies mémorables. Du cocktail au bar en passant par le Riviera ensuite pour le dîner, rien à redire. Nous reviendrons pour sûr !"

"Nous sommes de grands habitués du brunch c est un moment exceptionnel avec mon mari . Service au top ,le repas est juste extraordinaire. Nous sommes reçus comme des rois . Merci pour votre gentillesse."

"Une expérience inoubliable au Carlton Cannes Séjourner au Carlton Cannes, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire et d’élégance, où le luxe et l’excellence se rencontrent dans un cadre idyllique face à la Méditerranée. J’ai eu le privilège d’y résider dans le cadre d’un événement professionnel et de vivre une expérience qui dépasse toutes les attentes. Une suite d’exception J’ai eu le plaisir de séjourner dans la suite 537, un écrin somptueux offrant une vue panoramique imprenable sur la mer. Dès l’entrée, on est immédiatement frappé par la décoration raffinée, qui allie harmonieusement le style Belle Époque à une modernité subtile. Le confort absolu, les équipements haut de gamme et la sérénité qui s’en dégagent font de cet espace un véritable havre de paix. Un service d’excellence, à l’image de son management . Si l’architecture iconique du Carlton Cannes en fait un palace à part, c’est avant tout son service exceptionnel qui le distingue. Chaque équipe, de la réception aux étages, incarne une bienveillance et une disponibilité rares, avec cette capacité à anticiper les moindres besoins des clients. Sous la direction de Pierre-Louis Renou, l’hôtel a su conserver son âme tout en s’inscrivant dans une modernité maîtrisée, où l’art du service atteint son apogée. L’excellence n’y est pas un simple standard, mais une véritable signature. Un petit-déjeuner d’exception et une gastronomie raffinée Le petit-déjeuner du Carlton est une expérience en soi. Une sélection de produits d’une qualité irréprochable, des saveurs exquises, un service attentionné… Chaque matin, c’est un festin qui éveille les sens. Pour un déjeuner sous le soleil de la Côte d’Azur, le restaurant Riviera est une adresse incontournable. Entre finesse des plats, fraîcheur des produits et cadre enchanteur, il offre un excellent rapport qualité-prix, faisant honneur à la gastronomie méditerranéenne. Le service des étages, une perfection absolue Un immense bravo au service des étages, dont le professionnalisme et la discrétion sont remarquables. Chaque détail est pensé avec soin, garantissant un confort optimal et un bien-être absolu. 20/20 sans hésitation ! Un séjour gravé dans la mémoire Le Carlton Cannes n’est pas seulement un hôtel, c’est une véritable institution, un lieu où l’hospitalité prend tout son sens. Grâce au talent et l’engagement sans faille de ses équipes, il continue d’écrire son histoire avec brio. Un immense merci pour cette expérience unique, qui place le Carlton parmi les plus belles adresses de la Côte d’Azur et du monde."

"2 nuits passées dans ce superbe établissement dans le cadre d’un congrès professionnel. Je n’y serais sûrement jamais venu sinon… Mais quel accueil parfait de la part de l’ensemble du personnel qui ne fait pas de distinction. Toujours aux petits soins, serviables et bienveillants. Les chambres sont super bien équipées. La literie est de très bonne qualité. La propreté est irréprochable et le sens du détail à la française est respecté. Petit-déjeuner copieux et varié. Je n’aurais sûrement jamais les moyens d’y retourner mais pour ceux qui les ont, n’hésitez pas une seconde!"

"L'accueil au Carlton à Cannes a été absolument parfait. Le personnel, très gentil, a su faire preuve d'une attention particulière et d'une grande courtoisie tout au long de notre visite. La décoration, élégante et raffinée, avec une superbe décoration de Noël, créait une atmosphère chaleureuse et invitante, parfaitement en harmonie avec l'ensemble du lieu. La patinoire, quant à elle, apportait une touche féerique, renforçant le côté chaleureux et accueillant de l'endroit. Un cadre parfait pour un moment de détente et de plaisir. Une expérience que je recommande vivement."